Información legal

Condiciones de venta

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Vendedor

Estas condiciones regulan la compra de libros digitales en galuxcuentos.com, cuyo titular es Nicolas Ariel Nuñez, con NIF 26631232S y domicilio en .... Contacto: galuxcuentos@gmail.com.

2. El producto

Vendemos libros digitales infantiles personalizados en formato PDF (unas 29 páginas con capítulos ilustrados, datos históricos, juegos y diploma). Cada libro se crea en el momento con los datos que indicas: nombre del protagonista, niño o niña, aspecto de la ilustración, dedicatoria y «de parte de». Las imágenes de la web son orientativas: el libro final incluye tus datos.

3. Precio y pago

• Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio vigente es el que aparece en la web en el momento de la compra.
• Precio de lanzamiento: 4,99 € por libro. Es un precio especial temporal: más adelante el precio habitual será de 8,99 €.
• Página especial de cumpleaños (opcional): 1,00 € adicionales, que se suman al precio del libro en el pago.
• El pago se realiza a través de Stripe, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• Si necesitas factura, escríbenos a galuxcuentos@gmail.com indicando tus datos fiscales.

4. Proceso de compra

1. Eliges el libro y rellenas los datos de personalización y tu email.
2. Revisas que el nombre y la dedicatoria estén bien escritos, ya que el libro se crea tal cual los escribes.
3. Aceptas estas condiciones y pagas en la página segura de Stripe.
4. Recibes el libro en PDF por email.

5. Entrega

El libro se envía automáticamente por email al confirmarse el pago, normalmente en pocos minutos. Si en 15 minutos no lo has recibido, revisa las carpetas de spam o promociones y, si no está, escríbenos a galuxcuentos@gmail.com y te lo enviaremos de nuevo. Por privacidad, no guardamos una copia del libro en nuestro servidor: te recomendamos guardar el email.

6. Derecho de desistimiento

Como regla general, los consumidores disponen de 14 días para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no existe derecho de desistimiento en:

• el suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde ese derecho (art. 103.m), y
• los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (art. 103.c).

Al marcar la casilla del formulario antes de pagar, das tu consentimiento expreso para que el libro se cree y se entregue de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento.

7. Errores y garantía

• Si el archivo llega dañado, no se abre o contiene un error nuestro, te enviaremos una versión correcta sin coste.
• Si te equivocaste al escribir el nombre o la dedicatoria, escríbenos en los 7 días siguientes a la compra y te enviaremos el libro corregido sin coste, una vez por pedido.
• Todo ello sin perjuicio de tus derechos legales de conformidad como consumidor.

8. Licencia de uso

El libro es para uso personal y familiar: puedes leerlo en tus dispositivos e imprimirlo para ti. No está permitido revenderlo, compartirlo públicamente ni usar sus textos o ilustraciones con fines comerciales.

9. Atención al cliente

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a galuxcuentos@gmail.com. Respondemos lo antes posible y, como máximo, en el plazo que marca la ley.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio y a los sistemas de arbitraje de consumo.